訪問看護ステーション以和貴苑

要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、その療養生活を支援し、心身の機能の維持回復のため、適正な訪問看護を提供することを目的する。

① 看護師等(看護師、准看護師及び療法士以下「看護師等」)は、要介護者の心身の特性を踏まえて、日常生活動作の維持・回復を図ると共に生活の質の確保を重視した在宅療養が継続できるように支援する。

② 関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

営業日　：　月曜日～土曜日（但し祝祭日・１２月３０日～１月３日までを除く）
営業時間　：　８時３０分～１７時００分
営業区域　：　鹿屋市（輝北町を除く）、東串良町・肝付町・大崎町

③上記利用料金の支払方法について
・訪問看護費は、月末締め、翌月15日頃に通帳からの引き落としまた現金でお支払いをお願いします。
・緊急時訪問看護加算、特別管理加算は、月初めに算定し翌月の訪問時にお支払をお願いします。
・その他（保険給付外）の費用につきましても、原則、訪問時のお支払をお願いします。

・苦情及びサービスに関する要望等は、当事業所管理者又は職員若しくは担当の介護支援専門員へ申し付け下さい。その内容を検討し、口頭又は文書にて回答させて頂きます。

訪問看護ステーション　　以和貴苑
（管理者）　　上山　初美
（ＴＥＬ）　　　０９９４－６２－８８８８

※公的な介護サービスに関する窓口
①鹿児島県庁介護国保課
鹿児島市鴨池新町１０－１（０９９－２８６－２１１１）

②鹿児島県国民健康保険団体連合会
鹿児島市鴨池新町７－４（０９９－２０６－１０２４）

③各市町村介護保険係

・ご利用者、ご家族に関する秘密は正当な理由無く第３者に漏らしません。
ご利用者様が、適正な介護保険サービスを受けられるために行う、市町への情報提供、ご利用者様が指定する医療機関、居宅介護支援事業者及びサービス事業者若しくはケアプラン策定のためのサービス担当者会議等に限り情報提供は行われます。

・同意書の有効期間は、同意書を提出した時からとし、利用者様からの契約解除の申出及びその他の利用料金等に変更が行わなければ、自動継続とし、繰り返しサービスを受けられるものとします。

・当事業所は事業所の改善課題について、当事業所の管理者と事業所に勤務する看護師等と、毎月1回ステーション会を開催し、定期的にマニュアルの見直しを行っている。また、毎月1回あるいは適宜、利用者のケースカンファレンスを行い、情報を共有し、サービスの均一化、サービスの向上に努めています。

・病気や事故等によって判断効力が不十分になられた人（認知症高齢者、知的障害者、精神障害者）を法律的に保護し、支える制度です。

＊成年後見制度の相談・問い合わせ
鹿児島家庭裁判所　鹿屋支部
鹿児島県鹿屋市打馬1丁目2番14号　（０９９４－４３－２３３０）

鹿児島家庭裁判所
鹿児島県鹿児島市山下町13番47号　（０９９－２２２－７１２１）

・当事業所に関すること、サービスに関すること、利用料金等に関することでご不明な点がありましたらご遠慮なさらず事業所へ問い合わせ下さい。